Question en attente de réponse
me dé-suspendre ma ligne car je vous ai fourni les pièces justif manquantes à mon dossier par mail et courrier
je vous ai envoyé les doc manquants par mail et courrier depuis plus de 15 jours et je n'ai pas de réponse et en plus, le prélèvement bancaire,lui, n'est pas suspendu pour autant. J'aurai voulu joindre un conseiller par téléphone mais maintenant que je suis client, je ne peut joindre qu'un répondeur téléphonique. Je n'apprécie guère la méthode et pense que si les choses ne sont pas réglées très urgemment , je vais aller voir ailleurs et vous faire de la pub auprès de mes contacts. Un téléphone n'est pas toujours un jouet et peut etre bien utile en cas d'urgence mais la, cela fait 1mois et demi que ma fille de 12ans n'a pas de portable pour nous joindre quand les cours sont finis et qu'elle est dans la rue! Merci pour sa sécurité! J'attends une réponse
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