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J'ai souscrit a l'abonnement Wallchater par inadvertance et cela me coûte 4,99€ par mois, comment résilier ceci ?

Jennifer D.
Jennifer D.

Jennifer D.

Niveau
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points

Bonjour, voilà j'ai souscrit a l'abonnement Wallchater par inadvertance et cela me coûte 4,99€ par mois, comment résilier ceci ?

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Le numéro que vous avez renseigné sur votre profil n'est pas enregistré chez nous, si vous possédez un numéro auprès de nos services et afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil.
Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile afin de donner suite à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

SYLVAIN C.
SYLVAIN C.

SYLVAIN C.

Niveau
1
438 / 750
points

je te propose d'aller dans la rubrique ""Forfait et options"".
bas de page il y a ""Vos options payantes"".
a cette endroit tu trouveras les options souscrites que tu peux resilier ou non..

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