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Question en attente de réponse

pas reçu de code d'activation de ma ligne?

antoine T.
antoine T.

antoine T.

Niveau
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bonjour j'attends toujours mon code d'activation de ma nouvelle carte sim auchan telecom j'aurais du le recevoir le 27/03/2017 comment faire ??

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Antoine,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre commande. De ce fait et sous 48 heures maximum, vous allez recevoir un SMS vous confirmant la date définitive de la portabilité de votre numéro d'appel. C'est à cette date (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer la nouvelle dans votre téléphone. Ainsi, vous pourrez profiter de votre nouveau forfait.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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