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Question en attente de réponse

Comment supprimer l'option voyage à l'étranger?

CHRISTIAN S.
CHRISTIAN S.

CHRISTIAN S.

Niveau
0
9 / 100
points

Je souhaite résilier l'option voyage à l'étranger à 5€.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. La désactivation de l'option prendra effet le 24/04/2017, date à laquelle votre forfait va se remettre à zéro. Vous pouvez continuer à utiliser l'option jusqu'à cette date. Je vous informe également que les options Voyage peuvent être activées et désactivées aussi directement depuis votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer vos options").

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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