Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Réception MMS Nokia 735 Windows 10

BENOIT C.
BENOIT C.

BENOIT C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Après avoir été sur mon espace client et demandé le paramétrage automatique par SMS, je ne peux recevoir ni envoyer de MMS.
Quel est le paramétrage APN?
Bonne journée.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Benoît,

Afin de paramétrer les MMS sur votre mobile, je vous invite à suivre la manipulation suivante :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur RÉSEAU ET SANS FIL
  • Appuyez sur RÉSEAU CELLULAIRE ET SIM
  • Appuyez sur PARAMÈTRES SIM
  • Appuyez sur AJOUTER UN APN MMS
  • Appuyez sur le champ NOM DE PROFIL
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez le nom de votre point d'accès : NRJMMS
  • Appuyez sur le champ APN
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : mmsnrj
  • Appuyez sur le champ TYPE D'INFORMATIONS DE CONNEXION
  • Appuyez sur AUCUN
  • Appuyez sur SERVEUR PROXY
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : 10.143.156.5
  • Appuyez sur le champ PORT PROXY
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : 8080
  • Appuyez sur le champ MMSC (URL)
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : http://mmsnrj
  • Appuyez sur le champ PORT MMSC
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : 80
  • Appuyez sur RETOUR pour faire disparaître le clavier
  • Appuyez sur ENREGISTRER
  • Un message vous indiquant que vos paramètres sont enregistrés apparait
  • Appuyez sur OK

De plus, nous rencontrons actuellement un incident concernant les MMS sur tous Windows Phone confondus. Je vous invite simplement à patienter.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?