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Question en attente de réponse

appels SMS MMS web depuis l'étranger vers la France?

JUSTINE R.
JUSTINE R.

JUSTINE R.

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Une fois que l'option internationale est souscrite peut-on connaître les tarifs si on est à l'étranger (autre que UE et DOM) pour appeler à l'étranger ou vers la France?

Réponse

Bonjour Justine,

Vous trouverez ci-dessous, les tarifs internationaux :
https://www.nrjmobile.fr//fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-1...

Pensez à personnaliser le mot de passe du répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger (à faire uniquement en France). Voici la démarche à effectuer :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consult...
L’option internationale est modifiable sur l’Espace Client.

Lorsqu’une option est activée avec web, il est important de penser à désactiver l’itinérance de données dès que vous ne l'utilisez plus. En effet, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Voici une FAQ vous proposant également comment souscrire une option ou recharge voyage afin de pouvoir effectuer des usages à tarifs préférentiels :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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