Question en attente de réponse
Puis je avoir l'Option internationale?
Bonjour,
Malgré le fait que vous indiquez la possibilité de faire activer l'option internationale depuis l'espace client, la procédure n'est en fait pas disponible et impossible à réaliser.
Merci donc de bien vouloir activer pour moi l'option international sans internet. Je veux avoir la possibilité d’émettre des appels vers l’étranger ainsi que de les recevoir.
Merci
Cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Diana,
Conformément à votre demande, je viens de procéder à l'activation de l'option internationale blocage web sur votre ligne. Celle-ci sera prise en compte dans un délai de 24h maximum. Je vous invite pour cela à éteindre et rallumer votre mobile.
Les usages émis vers et depuis l'étranger sont facturés en hors forfait au tarif relatif au pays concerné. Des options Voyage sont disponibles depuis votre Espace Client pour bénéficier de tarifs avantageux selon la destination où vous vous rendez.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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