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Question en attente de réponse

Ligne coupée après hors forfait ?

CORENTIN G.
CORENTIN G.

CORENTIN G.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai du appeler des numéros surtaxés pour régler un litige, sauf que maintenant ma ligne a été coupée suite je suppose au hors forfait,, est-il possible de faire le nécessaire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Corentin,

Après analyse, je constate que votre ligne est bien remise en service et que vous avez pu effectuer des usages depuis que vous avez posté votre message, suite au règlement de l'avance sur facture.

Cette dernière est une sécurité afin de ne pas avoir une facturation trop importante.

Par conséquent, je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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