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Question en attente de réponse

Pouvez vous me changer de réseau mobile ?

FLORIAN T.
FLORIAN T.

FLORIAN T.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Es ce que vous pouvez me changer de réseau mobile ?
Je suis sur le réseau mobile Orange et où je vais travailler le réseau orange capte mal alors je voudrais que vous me changer de réseau mobile et changer avec Bouygues Télécom qui passe mieux ou je travaille.

Merci d'avance pour le changement

Réponses

Bonjour Florian,

Je viens de procéder au switch de réseau vers bouygues télécom.

Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et est gratuit.
N'oubliez pas d'éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur le téléphone.

Le délai maximum est de deux heures pour que le changement soit effectif.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée à vous.
Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile
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SEBASTIEN A.
SEBASTIEN A.

SEBASTIEN A.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je suis dans le même cas, SFR ne passe pas sur mon lieu de travail et je souhaite basculer sur orange. Comment faire?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
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points

Bonjour Sébastien,

Vous nous signalez des anomalies de réseau dans votre région.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Sébastien,

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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