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Question en attente de réponse

Avec nouvelle carte sim, je peux téléphoner et envoyer des sms mais je ne reçois aucun appel ni sms ?

AGATHE C.
AGATHE C.

AGATHE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Pb de connection pas de numéro IMEI.
Suite à l'installation d'une nouvelle carte sim ce matin
Je peux téléphoner, envoyer des SMS mais je ne reçois rien.

Réponse

Bonjour Agathe,

Je constate que votre nouvelle offre s'active aujourd'hui. Les usages vont se mettre en place sur votre ligne durant la journée (24h maximum).

N'hésitez pas à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile durant cette période.

Rassurez-vous votre ligne n'a pas d'anomalie, tout va être fonctionnel dans quelques heures.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bon week-end à vous.
Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile
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