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j'ai pris l'option"1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM"je peux appeller mais pas envoyer sms?
ma fille etant en allemagne actuellement
je lui ai pris l'option "1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM"
elle arrive a nous appeler mais pas nous envoyer de SMS
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Bonjour Lisa,
Je constate que vous n’êtes pas référencée comme titulaire de la ligne.
Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui doit en faire directement la demande ou de mettre à jour votre profil.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Donc je suis le titulaire du compte mais me connecte avec celui de ma fille pour plus de facilitée .........
Donc voila je suis le titulaire du compte ..
on fait quoi maintenant ?
ma fille rentre jeudi d'allemagne et n'as pas pu utilisé les SMS Payés.
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Bonjour Madame,
Dans ce cas pour donner suite à votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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