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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

pourquoi mon téléphone mobile se déconnecte tout le temps

claude R.
claude R.

claude R.

Niveau
0
1 / 100
point

cliente depuis quelques année chez free, mobile, mon téléphone portable se déconnecte sans arrêt du réseau. il me faut éteindre et rallumer, alors même quant je suis dans un endroit qui a du réseau , comment régler ce problème ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Claude,

N'étant pas client NRJ Mobile, C Le mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom, Blanche Porte Mobile ou Cdiscount Mobile, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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