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Question en attente de réponse

J'ai un problème de réception et envoi des SMS et MMS sur mon téléphone Asus Zenfone 3 max, de l'aide ?

SÉVERINE G.
SÉVERINE G.

SÉVERINE G.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai suivi le mode opératoire à la lettre, à plusieurs reprises, mais je ne reçois toujours pas ni ne peut envoyer les MMS. Et je ne reçois pas les sms

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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