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Question en attente de réponse

J'ai un problème de réception et envoi des SMS et MMS sur mon téléphone Asus Zenfone 3 max, de l'aide ?

SÉVERINE G.
SÉVERINE G.

SÉVERINE G.

Niveau
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points

J'ai suivi le mode opératoire à la lettre, à plusieurs reprises, mais je ne reçois toujours pas ni ne peut envoyer les MMS. Et je ne reçois pas les sms

Réponses

Bonjour Séverine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Séverine,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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