Question en attente de réponse
"non enregisté sur le réseau" Pourquoi ?
bonjour, vous avez changé ma carte sim, reçue avant hier, elle ne fonctionne plus depuis hier 16h. Après plusieurs appel, j'apprends enfin qu'il faut attendre 24h. Les 24h sont passées, j’éteins et j'allume mon tel, toujours non enregistré sur le réseau. Plusieurs remarques : pourquoi ce dysfonctionnement connu n'est pas noté sur le courrier avec la nouvelle carte ?
Au 0969360200 le répondeur précise qu'il faut téléphoner au 0969360200 pour avoir un technicien !!
En WE à 300 kms de chez moi je me suis retrouvé sans téléphone et ne pouvant être appelé alors que j'avais des urgences à traiter.
Quand vais-je retrouver la possibilité de téléphoner ??
Prévenu j'aurais pu prendre des dispositions, que comptez-vous faire pour ce désagrément important ????
cordialement
José VIGNERON
Réponse
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