Question en attente de réponse
je ne peux pas faire les appels
Bonjour,
numéros de commande 4276xxxx7378
Je vous demande à débloquer ma ligne, car je ne peux pas faire les appels.en plus, Je vous ai envoyé toutes les pièces justificatives par mail et par courrier. Pourriez-vous me renseigner SVP.
merci d'avance
Réponse
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Bonjour Radhakrishnan,
Après analyse de votre ligne, je constate que nous avons bien réceptionné l'ensemble des pièces justificatives et nous avons procédé à la remise en service de la ligne.
Afin de récupérer l’ensemble de vos services dans un délai de 2h, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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