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Question en attente de réponse

Mon payement par avance a été refusé alors que mon compte est bien approvisionné.comment faire ?

RAPHAELLA G.
RAPHAELLA G.

RAPHAELLA G.

Niveau
0
25 / 100
points

Pourquoi le règlement de ma facture par avance est il refuse alors que mon compte bancaire est approvisionné ?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Raphaella,

Je constate effectivement plusieurs tentatives de paiement. Elles ont échoué. Nous ne possédons pas d'informations concernant ces échecs, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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