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Question en attente de réponse

Je ne capte pas à mon domicile ?

SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

Niveau
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points

Bonjour

La réception à mon domicile est très mauvaise

Je suppose que c'est lié au réseau SFR

Est il possible de basculer ma carte SIM sur un autre réseau (Orange si possible)

Merci

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Sébastien,

J'ai bien pris en compte votre message.

Suite à notre échange réalisé en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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