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Question en attente de réponse

Bonjour, après paramétrage de mon samsug je n'arrive toujours pas à recevoir de mms, je voudrais savoir pourquoi ?

AURELIE R.
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AURELIE R.

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samsug grand prime

Réponses

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Bonjour Aurélie,

Afin de paramétrer votre mobile, vous êtes-vous référée à la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms ?

De plus, vos connexions WEB fonctionnent-elles hors WI-FI ?

Ce peut être la raison pour laquelle vos MMS ne fonctionnent pas.

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Aurélie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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