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Question en attente de réponse

Activation carte sim non efficace ?

MARIANNE E.
MARIANNE E.

MARIANNE E.

Niveau
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points

J'ai inséré ma nouvelle carte SIM (la précédente était une micro sim et mon nouveau téléphone exige une nano SIM). J'ai effectué l'activation de la nouvelle carte par téléphone. La messagerie du téléphone m'a dit que l'activation avait bien été effectuée mais je n'ai toujours pas accès à ma ligne.

Réponse

Bonjour Marianne,
Je constate que vous avez pris contact avec nos services qui ont pris en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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