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Question en attente de réponse

impossible d'envoyer des mms via mon lumia ?

FREDDY B.
FREDDY B.

FREDDY B.

Niveau
0
58 / 100
points

Bonjour
depuis plus d'un mois maintenant je suis dans l'impossibilité de recevoir ou d'envoyer des mms.
Je ne trouve aucune réponse pertinente et efficace sur la faq
je paie un forfait mms illimité ce n'est pas pour rien.

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Freddy,

Nous avons rencontré un incident relatif aux MMS sur les mobiles Lumia mais cela est désormais résolu.

Ainsi, je vous invite à revérifier les paramétrages suivants : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Je vous conseille de vérifier les 2 parties : Internet et MMS pour être certain que tout fonctionne.

Après ça vous ne devriez plus avoir de souci pour envoyer ou recevoir vos photos.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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