Question en attente de réponse
J'attends ma date de cloture ?
Bonjour,
Un autre opérateur m'a déjà envoyé ma carte SIM. (portabilité de mon numéro). Mais j'aurais du recevoir un sms de votre part m'informant du jour ou je pourrai changer ma carte SIM il me semble ? je n'ai aucune info ..
Puis-je l'insérer d'ici vendredi ? ou mon forfait se cloture-til le 27 ? (date de renouvellement du forfait)
Auquel cas j'aimerai prendre un forfait voyage pour les USA. Mais je n'en vois pas dans les options. Est-ce normal ?
Merci !
Réponse
Bonjour Sabrina,
Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je ne peux pas appeler le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. Pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr Merci -
Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .
Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...
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