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Comprendre l'option UE et DOM?
Pour partir en Italie, j'ai souscrit l'Option à 10€ permettant de téléphoner, faire des SMS et consulter internet pendant mon voyage. En consultant mes consommations, je constate que l'envoie d'un SMS de la France vers l'Italie est "Hors Forfait" !!
pourtant l'option indique bien "UE et DOM". Cette option ne fonctionne-t-elle que dans un sens Etranger vers la France? Très surprenant et surtout pas indiqué dans le libellé de l'option.
Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement
Laurent
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Bonsoir Laurent,
Les options voyages inclus les usages effectués hors du territoire métropolitain.
C'est pourquoi ce SMS a été facturé.
Bonne soirée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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