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Question en attente de réponse

telechargement mms impossible

RICHARD V.
RICHARD V.

RICHARD V.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour, Microsoft 950XL sous Windows 10. Impossible de recevoir MMS (reste sur téléchargement). Les FAQ renvoient sur du Windows 8 !! je pense changer d'opérateur car le service n'est pas bon et l'assistance est de même

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Richard,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

WEB :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Depuis la liste RÉSEAU + SANS FIL : Appuyez sur CELLULAIRE + SIM
  • Vérifiez que CONNEXION DE DONNÉES soit bien activé
  • Appuyez sur PARAMÈTRES SIM
  • Appuyez sur le curseur APN INTERNET MANUEL pour l'activer
  • Si un profil INTERNET est déjà créé, il apparaît alors "MODIFIER L'APN INTERNET"
  • Appuyez sur le champ APN
  • A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : fnetnrj
  • Appuyez sur ENREGISTRER

MMS :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur RÉSEAU ET SANS FIL
  • Appuyez sur RÉSEAU CELLULAIRE ET SIM
  • Appuyez sur PARAMÈTRES SIM
  • Appuyez sur AJOUTER UN APN MMS
  • Appuyez sur le champ NOM DE PROFIL
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez le nom de votre point d'accès : NRJMMS
  • Appuyez sur le champ APN
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : mmsnrj
  • Appuyez sur le champ TYPE D'INFORMATIONS DE CONNEXION
  • Appuyez sur AUCUN
  • Appuyez sur SERVEUR PROXY
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : 10.143.156.5
  • Appuyez sur le champ PORT PROXY
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : 8080
  • Appuyez sur le champ MMSC (URL)
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : http://mmsnrj
  • Appuyez sur le champ PORT MMSC
  • A l'aide du clavier alphanumérique, saisissez : 80
  • Appuyez sur RETOUR pour faire disparaître le clavier
  • Appuyez sur ENREGISTRER
  • Un message vous indiquant que vos paramètres sont enregistrés apparait
  • Appuyez sur OK

Votre configuration est faite.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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