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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai pas de connexion internet, ca fait un mois et je n'ai pas depassé mon limit de 3 Giga.merci

FABRIZIO Z.
FABRIZIO Z.

FABRIZIO Z.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
FABRIZIO Z.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
4 avril 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

forfait ultimate speed - 3Go Europe

Réponses

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Fabrizio,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Fabrizio,

Suite à notre échange privé, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre support technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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