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Cette question a été résolue

pourquoi ma carte sim n'est pas reconnue à moins de redémarrer à chaque fois mon téléphone?

KARINE C.
KARINE C.

KARINE C.

Niveau
0
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points

j'ai un xperia M4 dual et après avoir reconfiguré le téléphone aux paramètres d'usine, refait les mises à jour, régulièrement , ma carte sim n'est pas reconnue, mon téléphone indique "aucune carte sim"!! C'est vraiment pénible!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92956 / 180000
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Bonjour Karine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à effectuer un test croisé. Pouvez-vous insérer votre SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste, s'il vous plaît ?

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Karine,

Une solution vous a été apportée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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