Question en attente de réponse
Toujours pas de portabilité ?
Bonjour,
Date de portabilité souhaitée 01/04
on est le 05 est toujours rien
Commande 428057563123
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je vous informe que je viens de prendre note de la bonne réception de votre carte SIM. De ce fait et sous 48 heures maximum, vous allez recevoir un SMS vous confirmant la date définitive de la portabilité de votre numéro d'appel. C'est à cette date (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer votre carte SIM Auchan Télécom. Ainsi, vous pourrez profiter de votre nouveau forfait.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Une fois votre nouvelle ligne active, votre Espace Client sera disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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