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Question en attente de réponse

J'ai commandé une carte sim et j'aimerai savoir si elle a été expédié,si oui pourrais je avoir un numéro de suivi?

MAXIME P.
MAXIME P.

MAXIME P.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai commandé une nouvelle carte sim et j'aimerai savoir si elle a bien été expédiée, si oui pourrais je avoir un numéro de suivi?
Merci

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Votre carte SIM a bien été expédiée le 04/04/2017 au soir. Les délais de livraison sont les délais postaux.

Nous n'avons pas de suivi colissimo pour les carte SIM. Nous ne pouvons pas vous en fournir.

À réception, nous vous invitons à l'activer via votre Espace Client. L'activation se fera alors dans un délai de 2 heures.

Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile

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