Question en attente de réponse
appels vocaux fonctionnent mais sms ne peuvent ni être envoyés ni être reçus. Que faire ?
le réseau crédit mutuel vient d'apparaître. le numéro imei est le :
35***********
modèle samsungSGH-ZV60
Réponses
Bonjour Isabelle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Comment puis-je joindre Elodie qui m'a répondu de la part de l'assistance technique par messages privés ? Merci
Bonjour Isabelle,
Suite à notre échange en privé, les informations et procédures vous ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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