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Question en attente de réponse

La messagerie demande un code mais je n'en ai jamais saisi? Comment débloquer ceci?

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
0
6 / 100
points

J'aimerai bien consulter ma messagerie mais on me demande un code que je n'ai jamais créé.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens de réinitialiser le code de votre messagerie vocale. Par défaut, il s'agira du 1234. Je vous conseille de personnaliser ce code lors de votre prochain appel à votre répondeur. Le délai de réinitialisation peut prendre jusqu'à 2 heures. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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