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Comment je peux résilier mon téléphone
Je vais quitter la France a la fin de l'Avril. Comment je peux résilier mon téléphone?
Réponses
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Bonjour Zhuogi,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Zhuoqi,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Zhuoqi,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Zhuoqi,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour. Je viens de changer d'opérateur et je ne sais pas pourquoi mais quand j'ai utilisé mon code rio, ma ligne ne s'est pas résilié et je n'ai pas conservé mon numéro. Je souhaiterai donc savoir comment résilié ma ligne.
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Bonjour Tom,
Je constate que votre ligne est en cours de résiliation pour le 10/04/2017 suite à votre demande de portabilité. Votre numéro sera porté dans la journée. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile jusqu'à l'activation du numéro.
Votre facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement en cas de trop perçu.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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