Question en attente de réponse
non,désole ça répond pas a ma question.
je parle pas de réseaux mobiles je parle du reseaux tout court je suis tout le temps en reseaux internacional. jamerais avoir une solution.
Merci
Réponse
Bonjour Vasco Miguel Dos,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre dossier, je visualise que mon collègue Bertrand vous a communiqué les procédures suite à une demande identique.
Je vous invite à les suivre.
Sachez que sur certains mobiles, l'itinérance des données doit être activée pour pouvoir utiliser internet sur les offres Full.
Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière.
Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises.
Dans le cas où vous souhaitez désactiver l'itinérance, je vous invite de nouveau à suivre la procédure de mon collègue.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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VASCO MIGUEL DOS a posé une nouvelle question
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