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Question en attente de réponse

Je reçois un message du numéro 20100 en me disant "votre abonnement à été renouvelé" Comment arrêté cette facturation ?

Deniz O.
Deniz O.

Deniz O.

Niveau
0
1 / 100
point

Jai du m'abonné à quelque chose sans le faire exprès et maintenant je reçois un message qui me dis que mon abonnement se renouvèle du numéro 20100 j'ai déjà essayer STOP mais sa ne fonctionne pas alors pouvez vous m'aider à me désabonner de sa MERCI

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Deniz,

Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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