Question en attente de réponse
j'ai un probleme avec mon nokia lumia 1230 can jle branche il ne charge pas celui si fait comme si saver vous ce que cé?
lorsque je le charge il reste au meme pourcentage de batterie apres plusieur heure de charge
Réponse
Bonjour Thibaut,
Pour que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à renseigner le numéro de votre ligne dans vos informations de profil.
Le problème peut venir du chargeur ou de la batterie. Si cela est possible vous pouvez tester avec un autre chargeur, éventuellement une autre batterie si vous en avez.
N'hésitez pas à revenir vers un conseiller de l'Assistance Mobile une fois vos informations de profil mises à jour.
Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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