Question en attente de réponse
quid facture?
Bonjour,
Impossible d'accéder à mes factures dans mon espace client.
Je suis sans cesse rediriger vers la page qui me demande de réinitialiser mon code secret d'accès à l'espace client.
Cordialement.
Réponses
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Bonjour Pierre-Antoine,
Pouvez-vous m'indiquez le site sur lequel vous vous connectez pour consulter vos factures ?
Utilisez-vous bien votre numéro de mobile comme identifiant et le dernier mot de passe qui a vous a été envoyé ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Pierre-Antoine,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour à ce jour.
Avez-vous réussi à accéder à votre espace client ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Pierre-Antoine,
N'ayant toujours pas eu de réponse, votre demande n'a pu être traitée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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