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Question en attente de réponse

Pourquoi ne puis-je voir que les 6 dernières factures ?

ISABELLE M.
ISABELLE M.

ISABELLE M.

Niveau
0
33 / 100
points

Bonjour,
Pourquoi ne puis-je voir que les 6dernières factures pour chacune de mes lignes. je pensais qu'elles étaient conservées 10 ans .
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Isabelle,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil avec le numéro de la ligne concernée.

Il suffira de revenir vers moi pour m'en informer.

Je pourrais alors analyser votre ligne.

A noter que seuls les 12 dernières factures son conservées.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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