Question en attente de réponse
annuler adhésion et transfert de numéros ?
Bonjour, je souhaite annuler la demande d'adhésion et de transfert de la portabilité du numéros. le Numéro de commande : 428098213407
je n'ai à ce jour aucune nouvelle.
quel est la démarche à faire.
bonne réception
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Heidi,
Je viens de rétracter votre commande 428098213407. Un email de confirmation vous a d'ailleurs été envoyé.
A noter que j'ai attribué un nouveau numéro (visible sur l'email) afin de vous permettre de conserver votre numéro chez votre opérateur actuel.
De même que je vous informe qu'aucune facturation n'a été effectuée.
Enfin, le prix payé à la souscription a été remboursé immédiatement. Celui-ci sera visible sur votre compte dans un délai de 24h.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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