Bonjour,Pouvez-vous activer ou faire apparaître l'option international sur mon compte?

Bonjour Tudorel,

L'option internationale blocage web pourra être activée à partir du 14 avril 2017 sur votre ligne.
En effet, en tant que client d'un forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200Mo - sans engagement - 2 EUR, cette option n'est accessible qu'au bout de 1 mois d'ancienneté.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les liens suivants :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour demander l'activation de l'option internationale quand cela sera possible.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Tudorel,

Je ne peux anticiper l'activation de l'option pour le 14 avril 2017, je vous invite donc à revenir vers moi pour demander l'activation de l'option internationale avec blocage web quand cela sera possible.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Tudorel,

Je viens d'activer l'option internationale blocage web sur votre ligne.
Cette option est gratuite et vous permet d'émettre et recevoir des usages depuis et/ou vers l'étranger en bloquant la connexion internet de votre forfait, mais vos consommations seront facturées en hors-forfait (si vous n'avez pas sélectionné d'option Voyage).
Elle sera active entre 2h et 24 heures, mais vous pouvez redémarrer votre mobile pour écourter ce délai.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes:

http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client