Cette question a été résolue
Je veux desactiver le blocage premium pour activer l'opt. internationnale. Comment faire ?
Je veux pouvoir acheter une recharge utilisable dans l'UE. Merci de votre réponse.
Bonjour Patrick,
Je viens de désactiver ''l'option Blocage des usages premium'' et d'activer l'option internationale blocage web sur votre ligne.
L' option internationale blocage web est gratuite et vous permet d'émettre et recevoir des usages depuis et/ou vers l'étranger en bloquant la connexion internet de votre forfait, mais vos consommations seront facturées en hors-forfait (si vous n'avez pas sélectionné d'option Voyage).
Elle sera active entre 2h et 24 heures. Vous pouvez redémarrer votre mobile pour écourter ce délai.
Si vous le souhaitez, vous pouvez activer l'option internationale sans blocage web directement depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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