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Question en attente de réponse

comment conserver son n° de mobile en changeant de mobile ?

PATRICIA R.
PATRICIA R.

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Niveau
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points

Huawei P8 Lite noir

Réponses

CELINE H.
CELINE H.

CELINE H.

Niveau
1
600 / 750
points

Bonjour,
Si votre forfait est déjà au CIC mobile, il est tout à fait possible de changer votre mobile tout en conservant votre numéro et votre forfait actuel.
Vous pouvez vous rendre sur votre espace client, onglet "mobile" et "changer de mobile".
Si votre forfait est chez un autre opérateur, une portabilité du numéro est possible.
Cordialement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Patricia,

Afin de changer de mobile depuis votre espace client, je vous invite à consulter la fiche suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile.

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Patricia,

Sans retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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