Bonjour Sylvie,
Je constate que vous avez pu être mise en relation avec notre assistance technique aujourd'hui même. Celle-ci vous a invité à prendre contact avec Microsoft afin de vous permettre de désactiver le code de verrouillage écran du mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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