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Question en attente de réponse

Ma portabilité pour B&You est bloquée par vous. Quel est le problème? Comment finaliser ma demande de portabilité?

PHILIPPE A.
PHILIPPE A.

PHILIPPE A.

Niveau
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1 / 100
point

Je souhaite partir vers B&You, pourquoi bloquez vous ma demande??

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Philippe,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JOSE P.
JOSE P.

JOSE P.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour.

Je suis également dans la même situation.
Je viens de m'abonner chez Bouygues Télécom et ma portabilité était fixée au 04/04/2017. Bouygues m'informe que NRJ Mobile bloque la portabilité. Que dois-je faire ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Philippe,

Votre demande a été traitée par mail.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour José,

Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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