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Question en attente de réponse

Pourquoi n'avoir "aucun service" après sélection du réseau Credit Mutuel. ?

FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Bonsoir,
Depuis quelque temps, plus précisément depuis que le réseau -Credit Mutuel- a été sélectionné (je suis client depuis 2014 et ce réseau n'existait alors pas), sa qualité a été réduite : moins de couverture, 4G plus lente...
Un ami client chez Crédit Mutuel Mobile utilise actuellement le réseau Credit Mutuel. qui est bien plus rapide (jusqu'à 100 Mb/s !!) au même endroit que moi, j'ai donc voulu basculer sur le même réseau.
Mais depuis ce matin 9H je n'ai aucun service...
Merci pour votre aide.

Réponses

FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Personne ne peut m'aider ?
Je ne sais comment résoudre ce problème...

Bonjour Florent,

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Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour FLorent,

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