Question en attente de réponse
Mes factures du 12 04 au 11 08 et du 12 06 au 11 07 2016, sms Luxembourg, pourquoi 0,30€ x fois pour m^date m^heure?
Je reviens sur une de mes questions précédentes à Mélanie. je voudrais une explication concernant mes envois de sms vers le Luxembourg notamment sur mes factures du 12 avril au 11 08 2016 et du 12 juin au 11 juillet 2016 (entre autre) où vous me facturez à répétition 0,30€ (jusqu'à 5 fois) pour le même sms à la même date et à la même heure précise? Merci de voir. Cordialement, André.
Réponse
Bonjour André,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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