Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Cette question a été résolue

Bonjour , je n'arrive pas a paramétrer mon compte hotmail , merci de m'aider ?

didier Y.
didier Y.

didier Y.

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il me dit serveur introuvable

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
A) Serveur de courrier entrant (POP3)

  • Nom du serveur : pop3.live.com
  • N° de port : 995
  • SSL
  • nom d'utilisateur : adresse email complète
  • B) Serveur de courrier sortant (SMTP)

    • Nom du serveur : smtp-mail.outlook.com ou smtp.live.com
    • N° de port : 587
    • TLS/SSL
    • Cocher la case 'Mon serveur requiert une authentification' ou formule équivalente selon le logiciel de messagerie utilisé.
    • OU
      A) Serveur de courrier entrant (IMAP)

      • Nom du serveur : imap-mail.outlook.com
      • N° de port : 993
      • SSL
      • B) Serveur de courrier sortant (SMTP)

        • Nom du serveur : smtp-mail.outlook.com ou smtp.live.com
        • N° de port : 587
        • TLS/SSL
        • Cocher la case 'Mon serveur requiert une authentification' ou formule équivalente selon le logiciel de messagerie utilisé.
        • Cordialement.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (1)

8%

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Réponses

Bonjour Didier,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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