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Question en attente de réponse

facturation abusive. je n'ai pris qu'une recharge à 10 euros et deux autre vont etre prélevées. pourquoi?

ANNE CATHERINE L.
ANNE CATHERINE L.

ANNE CATHERINE L.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
ANNE CATHERINE L.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
8 avril 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Voyer la consommation sur la ligne concernée et comprennez ma stupéfaction.

Réponses

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Anne Catherine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, bonne fin de journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Anne Catherine,

Je vous informe que la réponse à votre demande vous a été communiquée par message privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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