Question en attente de réponse
retrait de facture?
bonjour,
j'aimerai changer le jour de prélèvement de ma facture est ce possible et comment procéder?
merci pour votre réponse
Réponses
Bonjour Véronique,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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bonjour,
merci pour votre réponse dites moi comment vous joindre en privé?
cordialement
Bonjour Véronique,
J'ai bien pris en compte votre message.
Pour obtenir les messages envoyés en privé, je vous invite à vous rendre sur la boite mail notifiée dans votre fiche client. Ils peuvent se situer sur votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour
j'ai bien reçu votre réponse par mail sur ma boite mais quand je vous répond le mail m'est renvoyé en me disant que je ne peux pas répondre via cette adresse?
merci de m'aider et de me donner une solution pour vous joindre et avoir une réponse à ma question
cordialement
Bonjour Véronique,
J'ai bien pris en compte votre message.
Je vous invite à réitérer l'envoi du message en privé.
Si vous n'y parvenez pas, je vous invite à me le notifier à titre exceptionnel en public. J'effacerais de suite les informations personnelles.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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je vous donne mon mail car je ne peux pas vous joindre en message privé
***********@free.fr
merci cordialement
Bonjour Véronique,
J'ai bien pris en compte votre message.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Véronique,
Suite à notre échange en privé, les procédures ont été validées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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