Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai résilié chez CIC Mobile et il me faudrait mes dernières factures de Mars 2017 ?
Bonjour,
J'ai résilié ma ligne chez CIC Mobile et je n'ai plus accès à mes factures. Pouvez-vous m'envoyer la dernière qui doit être autour du 20 Mars 2017 SVP ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement.
Julien L.
Réponse
Bonjour Julien,
Je vous informe que votre facture de clôture va s'éditer vers le 12/04/2017. Elle va vous être envoyée par voie postale à la dernière adresse connue de nos services. Ainsi, vous pourrez en prendre connaissance. Si elle comprend un remboursement, ce dernier interviendra sur votre compte dans un délai maximum de 60 jours à compter de la date d'édition de la facture.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur mon iPhone, alors que les données cellulaires sont activées ?
Bonjour, Cela fait une semaine que je n’ai plus de 4G ou de 3G. En effet, j’ai beau activer les les données cellulaires sur mon iPhone, je ne capte pas de 4G ou de 3G. C’est... -
Portabilité vers un nouvel opérateur ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait mobile chez un nouvel opérateur, j'ai souhaité garder mon numéro actuel mais la portabilité la n'as pas fonctionnée car le numéro ne serait... -
Pourquoi mon numéro est rejeté sur WhatsApp comme spam
Mon numéro est bloqué sur Whatsapp comme si le propriétaire d’avant a fait des choses frauduleuses avec. Comment remédier à ce problème ?
-
-
