Question en attente de réponse
les appels émis depuis la belgique sont ils compris dans mon forfait et ne sont pas facturés ?
Je pars en Belgique et j'aurais voulu savoir si les appels passés depuis la Belgique vers la France me seraient facturés ?
Réponse
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Bonsoir Melanie,
Après analyse de votre ligne, vous détenez une option internationale blocage Web.
Cette option vous permet d'émettre et de recevoir des appels et SMS.
Toutefois, les usages que vous effectuerez seront en hors-forfait.
Je vous invite à consulter le lien suivant pour connaitre les tarifs internationaux page 15 :
https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-...
Vous avez la possibilité de mettre en place une option ou une recharge voyage en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Je vous invite également à consulter la FAQ suivante pour la consultation du répondeur depuis l'étranger :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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