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Question en attente de réponse

changer d opérateurs ?

JONATHAN W.
JONATHAN W.

JONATHAN W.

Niveau
0
64 / 100
points

bonjour,
pourriez vous repasser ma ligne sur les antennes Bouygues ou Orange comme je l etais a l origine et non pas sur sfr svp
merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

Anaïs N.
Anaïs N.

Anaïs N.

Niveau
3
2263 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Votre ligne est déjà positionnée sur les antennes Bouygues Telecom depuis le changement d'offre du 20/10/2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

JONATHAN W.
JONATHAN W.

JONATHAN W.

Niveau
0
64 / 100
points

merci pour votre reponse. pourriez vous me passer sur les antennes Oranges svp? mon nouveau lieu de travail semble mal couvert par les antennes sfr
merci

Anaïs N.
Anaïs N.

Anaïs N.

Niveau
3
2263 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Je constate que vous avez pris contact avec le Service Client et une réponse vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

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